Porque não posso acessar minha conta?

Existem muitas razões que podem impedir o acesso à sua conta BraBox. Abaixo estão algumas soluções:

  • Certifique-se de que o seu navegador esteja atualizado.
  • Não deixe de conferir o modo de compatibilidade do seu navegador.
  • Verifique se o seu navegador aceitou a página criptografada de segurança SSL.
  • Tente diferentes navegadores, tais como: Firefox, Google Chrome, Internet Explorer ou Safari.
  • Verifique se há algum erro de digitação no e-mail ou nome de usuário.

Se você não conseguir entrar na sua conta após redefinir a sua senha, contate-nos através do telefone gratuito do Brasil: 0 800 891 6483 | E.U.A.: 1 888 853 2069 ou por email contato@brabox.com